ショッピングガイド

サンタフェサイトをご覧いただきありがとうございます。ショッピングガイドページでは利用方法について、
わかりやすくご説明しております。
はじめて当サイトをご利用のお客様や、ご利用方法でお困りのお客様はぜひご一読ください。
利用ガイドに掲載のない内容につきましては、よくあるご質問(FAQ)をご参考ください。
ご利用ガイド、よくあるご質問ページで解決できなかった問題については、お電話またはメールにてお問い合わせください。

会員登録について

Santa Feを運営するグローバルビューティーカンパニー各店舗の専用コスメサイトです。

会員登録は無料です。入会金や年会費等も一切掛かりません。

新規会員登録

会員登録ページより情報をご入力いただき会員登録を行います。
会員登録を行った段階では仮会員の状態です。ご入力いただいたメールアドレス宛てに、本会員登録を行うメールが届いていますのでメール本文の本会員登録URLをクリックいただくことで正式に会員登録が完了となります。

※ご登録のメールアドレスは、ログインIDとして使用されます。お客様認証のために必要な情報となりますので、パスワードと共に忘れずにお控下さい。

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友達紹介について

お友達紹介ページのフォームより、お友達の情報を送信していただきます。
※ログインしていただく必要がございます。詳しくはログインについてをご覧ください。

ご入力いただいたお友達のメールアドレス宛てに、会員登録を行うメールが届きますので、お友達のご登録をお待ちください。

紹介メールを受け取られた方

メール本文の会員登録URLをクリックすると会員登録ページに入れますので、そちらより情報をご入力いただき会員登録を行います。
※詳しくは会員登録についてをご覧ください。

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ログインについて

ショッピングを楽しんでいただく為には必ずログインが必要となります。
ログイン画面では、ログインID(ご登録メールアドレス)とパスワードのご入力が必要となります。

パスワードをお忘れの方は、「ログイン」ページの下にある「ログイン情報をお忘れですか?」をクリックしてください。
パスワードの再発行ページのワクに、お客様のご登録メールアドレスを入力してください。
お客さまのパスワードを登録しているメールアドレスに送信いたします。

※ログインID(ご登録メールアドレス)をお忘れの方は「お問い合わせフォーム」か「お電話」にてお問い合わせください。

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ポイントについて

  • ・1ポイント=1円としてご利用いただけます。
  • ・ポイントは、出荷完了後に積み立てられます。
  • ・ポイントの有効期限はありません。
  • ・保有ポイントについてはマイページよりご確認ください。
  • ・ポイントは、送料・消費税を除く合計金額に対して付与されます。

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ご注文について

Santa Feは誰でも購入できるサイトです。

ご注文の流れ

  1. 1.会員ID(ご登録のメールアドレス)とパスワードを使用し、ログインします。
  2. 2.商品を選択し、ショッピングカートに入れます。
  3. 3.決済方法を選択します。
  4. 4.配送先の情報をご確認ください。また、配送日時のご指定がある場合は、ご希望日時を選択します。
  5. 5.注文内容を確認します。内容に変更がある場合は、「注文変更」ボタンを押して、変更してください。
  6. 6.注文が完了しました。ご入力されたメールアドレスに「ご注文完了メール」が届きますので、内容をご確認ください。

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お支払いについて

下記による決済方法がご利用いただけます。

クレジットカード決済

  • ・VISA
  • ・MASTER CARD
  • ・JCB
  • ・American Express
  • ・Diners Club International

銀行振込

振込み先:三菱UFJ銀行
支店:大津町支店 普通貯金
口座番号:0268726
口座名義:カ)グローバル ビューティー カンパニー

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発送・送料について

配送業者

佐川急便より商品を発送いたします。
1回のご注文金額が10,800円(税込)未満の場合、送料がかかります。
1回のご注文金額が10,800円(税込)以上になる場合は、送料無料です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
~10,799円 1200円 950円 950円 750円 850円 750円 750円 750円 900円 900円 950円 1900円
10,800円~ 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県
~10,799円 1200円 950円 950円 750円 850円 750円
10,800円~ 1200円 0円 0円 0円 0円 0円
  東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
~10,799円 750円 750円 900円 900円 950円 1900円
10,800円~ 0円 0円 0円 0円 0円 1900円

<北海道・沖縄など離島へ配送のご注文金額が10,800円(税込)以上について>
1回のご注文金額が10,800円(税込)以上でもご送付先が北海道・沖縄など離島の場合、送料が発生します。
システム上、送料がプラスされません。別途、お客様へ送料をプラスした金額のご連絡を差し上げます。

発送指定

・配送希望日
ご注文日の7日後から指定が可能です。
・配送希望時間
「午前中(8時~12時)」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」「18時~21時」からお選びいただけます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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ご注文のキャンセルについて

お客様都合の返品または交換は一切受け付けておりませんので、 ご了承ください。
ただし、商品の破損や不良、又は注文と異なる商品が届いてしまった場合につきましては
返品、交換させていただきます。

その際は、お手数ですが商品到着後7日間以内にご連絡下さい。
当店にて商品確認後、良品を発送させていただきます。
その際の返送および送料は、当店が負担致します。

Santa Fe

住所:愛知県名古屋市中区錦1-7-34 ステージ錦4F
電話番号: 052-212-5490
営業時間:平日11:00〜16:00

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Informationインフォメーション

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● ご注文について

Santa Fe サンタフェは365日24時間ご利用いただけます。
ご注文後ご注文確認メールをお送りいたします。
発送日には商品到着日配送伝票番号をメールにてご連絡します。
※メール等の返信は土曜日・日曜日・祝日など休業日を除きお送りいたします。

● 配送について

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】※商品お買い上げ10,800円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。
ただし沖縄・離島は別途費用かかります。 
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、商品ご用意でき次第3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品ご用意でき次第3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】


ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

● 送料について

商品お買い上げ10,800円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。
※ただし沖縄・離島は別途費用かかります。

● 返品について

お客様都合の返品または交換は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
ただし、商品の破損や不良、又は注文と異なる商品が届いてしまった場合につきましては返品、交換させていただきます。
その際は、お手数ですが商品到着後7日間以内にご連絡下さい。
当店にて商品確認後、良品を発送させていただきます。
その際の返送および送料は、当店が負担致します。

● 消費税について

  • 消費税率:8%
  • 消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
  • 1円未満消費税端数:四捨五入

● プライバシーポリシー

お店ではお客様からお預かりした大切な個人情報は配送のため以外に使用することはございません。(住所、氏名、電話番号、メールアドレス、携帯番号等)

● お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
銀行振込
振込み先:三菱UFJ銀行
支店:大津町支店 普通貯金
口座番号:0268726
口座名義:カ)グローバル ビューティー カンパニー
【備考】
  • ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 
【店舗情報】
Santa Fe
  • 住所:愛知県名古屋市中区錦1-7-34 ステージ錦4F
  • 電話番号: 052-212-5490
  • 営業時間:平日11:00〜16:00